Assertividade

A assertividade é uma habilidade que facilita as relações pessoais, ao permitir uma comunicação mais clara e equilibrada. Como ocorrre com a maioria das capacidades, ela pode ser potencializada. O comportamento assertivo permite manifestar opiniões e sentimentos da forma adequada, sem exaltação, sem invadir os direitos dos demais, mas também sem se anular.

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