Minha filha de 4 anos e 2 meses nao faz cocô no vazo

Minha filha é saudável, os pareceres escolares são ótimos, porém, em casa ela não utiliza o sanitário para evacuar. Faz somente na calcinha, às vezes meu marido e eu a convencemos a colocar a fralda pra fazer.
Uma única vez ela fez no vazo, e na recreação que frequenta ela já fez duas vezes. Não encontro motivo aparente para isso.
Tivemos percas recentes meus pais faleceram, mas não sei se tem a ver. O desfralde aconteceu de forma natural respeitando o tempo dela, aos 3 anos e 5 meses. E ainda uso a fralda a noite por precaução.
E desde então ela sabe ir ao banheiro fazer xixi, mas o cocô ela fica nervosa, se trava e não faz no vazo. Ela avisa quando vai evacuar e eu a espero para tirar a calcinha e a limpar.
Converso, explico, tento, pergunto se ela quer ir ao vazo e ela fica nervosa.
Quero somente a ajudar. Estou levando na psicóloga mas não resultou em nada ainda.
Já fui mais firme com ela, falando q era nojento irritada pela situação, mas a criação dela é de afeto, respeito e muito acolhimento. Nosso lar 90% das vezes é de muita harmonia, sem brigas. Temos discussões e brigas q ela já presenciou mas depois conversamos e mostramos o amor e respeito.